Исследования направлены на глубокое понимание рынка, конкурентов и потребностей вашей целевой аудитории. Мы предлагаем комплексный подход, включающий следующие этапы:

Аудит рынка

Что это?
Комплексный анализ текущего состояния рынка, выявление тенденций и возможностей для роста.
Зачем нужен?
Чтобы понимать, в каком направлении движется ваша отрасль, какие изменения происходят и как они влияют на вашу компанию. Это поможет вам своевременно адаптироваться и находить новые возможности для развития.
Как мы это делаем?
Мы проводим всесторонний анализ рынка, используя методы вторичных и первичных исследований. Собираем информацию из открытых источников, анализируем статистику, изучаем отраслевые отчеты и публикации. Дополнительно можем проводить собственные опросы и интервью с экспертами.
Результаты:
Полноценный отчет о текущем состоянии рынка, включая оценку размера рынка, темпы роста, ключевые тренды, барьеры для входа и возможности для роста.

Мониторинг трендов

Что это?
Постоянное отслеживание изменений в индустрии, чтобы оставаться впереди конкурентов и оперативно реагировать на новые вызовы.
Зачем нужен?
Быстрая реакция на изменения в рыночной среде может обеспечить вам преимущество перед конкурентами. Мы помогаем вам всегда быть в курсе последних событий и новинок в вашей отрасли.
Как мы это делаем?
Используем специализированные инструменты для мониторинга новостей, социальных сетей, блогов и форумов. Анализируем поведение конкурентов и реакцию потребителей на новинки. Проводим регулярные обзоры рынка и обновляем наши выводы.
Результаты:
Периодические отчеты о текущих трендах, рекомендациях по реагированию на изменения и возможностях для внедрения инновационных решений.

Конкурентный ландшафт

Что это?
Детальный анализ деятельности конкурентов, их сильных и слабых сторон, а также разработка стратегий для усиления вашей позиции на рынке.
Зачем нужен?
Знание своих конкурентов позволяет вам находить уникальные преимущества и разрабатывать более успешные стратегии. Мы поможем вам увидеть полную картину и выделить ваши сильные стороны.
Как мы это делаем?
Проводим глубокий анализ конкурентов, начиная с их продуктов и услуг, заканчивая маркетинговыми стратегиями и каналами продаж. Используем открытые источники, социальные сети, отзывы клиентов и другие доступные данные.
Результаты:
Подробный отчет с анализом конкурентов, выявленными сильными и слабыми сторонами, а также рекомендациями по улучшению вашей позиции на рынке.

Портрет и путь ЦА

Что это?
Создание подробного профиля вашей целевой аудитории и понимание их пути к покупке, чтобы максимально эффективно взаимодействовать с ними.
Зачем нужен?
Чем лучше вы понимаете свою аудиторию, тем точнее сможете настроить свои маркетинговые сообщения и предложения. Это повышает конверсию и лояльность клиентов.
Как мы это делаем?
Создаем детальные профили типичного клиента, основываясь на демографических, психографических и поведенческих характеристиках. Исследуем их путь к покупке: откуда они узнают о вашем продукте, как принимают решение о покупке, какие каналы предпочитают.
Результаты:
Готовый портрет вашей целевой аудитории, описание их покупательских привычек и рекомендаций по улучшению взаимодействия с ними.

CUST DEV

Что это?
Глубинные интервью с клиентами для выявления их потребностей, болей и мотиваций, что позволяет создавать продукты и услуги, точно соответствующие запросам рынка.
Зачем нужен?
CUST DEV помогает вам лучше понять своих клиентов и создать продукт, который действительно решает их проблемы. Это снижает риск неудачи при запуске нового продукта.
Как мы это делаем?
Организуем серию глубинных интервью с реальными или потенциальными клиентами. Задаваем открытые вопросы, чтобы узнать об их опыте использования аналогичных продуктов, проблемах, которые они пытаются решить, и ожиданиях от вашего продукта.
Результаты:
Перечень инсайтов и выводов, которые помогут вам улучшить существующий продукт или создать новый, соответствующий потребностям рынка.

Опросы

Что это?
Проведение количественных и качественных опросов для сбора данных о предпочтениях, удовлетворенности и поведении потребителей.
Зачем нужны?
Опросы помогают собрать объективные данные о мнении вашей аудитории. Они полезны для измерения удовлетворенности клиентов, понимания их потребностей и выявления областей для улучшения.
Как мы это делаем?
Разрабатываем анкеты, выбираем подходящие методы опроса (онлайн, телефонные, личные встречи) и собираем ответы. Затем обрабатываем полученные данные и анализируем результаты.
Результаты:
Статистический отчет с результатами опросов, выводами и рекомендациями.

Фокус-группы

Что это?
Организация дискуссий с представителями целевой аудитории для обсуждения идей, концепций и продуктов, получение ценной обратной связи.
Зачем нужна?
Фокус-группа позволяет получить качественную обратную связь непосредственно от представителей вашей целевой группы. Это помогает лучше понять их восприятие вашего продукта и внести необходимые изменения до запуска.
Как мы это делаем?
Формируем группу участников, представляющих вашу целевую аудиторию. Ведущий модерирует обсуждение, задавая вопросы и стимулируя дискуссию. Все обсуждения записываются и затем анализируются.
Результаты:
Подробный отчет с выводами и рекомендациями, основанными на обсуждении в фокус-группе.

Тестирование продукта

Что это?
Проверка гипотез и тестирование новых продуктов или функций до их запуска на рынок, чтобы минимизировать риски и повысить вероятность успеха.
Зачем нужно?
Тестирование позволяет убедиться, что ваш продукт соответствует ожиданиям клиентов и готов к выходу на рынок. Это уменьшает вероятность провала и экономит время и деньги.
Как мы это делаем?
Проводим A/B-тестирования, пилотные запуски, MVP-версии продукта. Собираем обратную связь от первых пользователей и анализируем их поведение.
Результаты:
Результаты тестов, выводы и рекомендации по доработке продукта перед полным запуском.

Jobs to Be Done (JTBD)

Что это?
Методология, позволяющая понять, какие задачи клиенты хотят решить с помощью вашего продукта, и как ваш продукт может стать лучшим решением этих задач.
Зачем нужен?
JTBD помогает сосредоточиться на реальных потребностях клиентов, а не просто на функциональности продукта. Это улучшает соответствие продукта ожиданиям аудитории и увеличивает шансы на успех.
Как мы это делаем?
Интервьюируем клиентов, выясняем, какие проблемы они решают с помощью подобных продуктов, и какие альтернативы рассматривают. Анализируем эти данные и формулируем "рабочие задания" для вашего продукта.
Результаты:
Список рабочих заданий, которые ваш продукт должен выполнять, и рекомендации по улучшению его функционала.

Оценка эффективности маркетинговых кампаний

Что это?
Анализ результатов проведенных маркетинговых активностей, определение ROI и оптимизация будущих кампаний.
Зачем нужнa?
Оценка помогает понять, насколько эффективны были ваши маркетинговые усилия и куда стоит направить бюджет в будущем. Это позволяет избежать неэффективных расходов и увеличить отдачу от рекламы.
Как мы это делаем?
Измеряем ключевые метрики кампании (CTR, конверсия, LTV и др.), сравниваем затраты с полученными результатами и анализируем причины успехов и неудач.
Результаты:
Отчет с оценкой эффективности проведенной кампании, рекомендациями по улучшению и предложениями по оптимизации бюджета.

Оценка вовлеченности

Что это?
Измерение уровня интереса и участия вашей аудитории в предложении, выявление точек роста и улучшение пользовательского опыта.
Зачем нужна?
Высокая вовлеченность аудитории свидетельствует о том, что ваше предложение находит отклик. Улучшение этого показателя ведет к увеличению лояльности и повторных покупок.
Как мы это делаем?
Используем аналитические инструменты для измерения таких показателей, как время пребывания на сайте, частота посещений, глубина просмотра страниц, активность в соцсетях и т.д. Анализируем причины низкой вовлеченности и находим способы её увеличения.
Результаты:
Анализ текущей ситуации с вовлеченностью, рекомендации по её повышению и разработке мероприятий для удержания внимания аудитории.


Каждый из перечисленных этапов исследований направлен на достижение конкретных целей и предоставление вам ценных данных для принятия взвешенных решений. Мы готовы помочь вам на каждом этапе и обеспечить максимальную эффективность ваших маркетинговых и продуктовых инициатив.